Sammen blir vi større og mer solide, men er fortsatt like lokale.
Fra 01.01.2021 ble Nesset Kraft en del av Istad. Sammen blir vi større og mer solide, men er fortsatt like lokale. Vi er de samme menneskene som tilbyr like god kundeservice, lokalt engasjement og gode strømavtaler.
For deg som er tidligere kunde i Nesset Kraft betyr det at du nå forholder deg til Istad Kraft som strømleverandør. Du har nå fått nytt kundenummer. Du ser kundenummeret øverst til høyre i nyhetsbrevet. Har du AvtaleGiro/E-faktura vil avtalen fortsatt være aktiv. Det betyr at du ikke behøver å gjøre noen endringer i nettbanken din. Du får også fortsatt nettleie og strøm på samme faktura.
Minside
For å logge deg på Minside må du opprette ny bruker. Gå inn på "Ny bruker" og "Glemt kundenummer og/eller PIN". Du vil da få tilsendt nytt kundenummer og/eller PIN. Ditt nye kundenummer finner du også på faktura og øverst til høyre i nyhetsbrevene som sendes ut.
Slik kontakter du oss
Du kan fortsatt kontakte oss på telefon 71 23 16 00, mail eller chat. På denne kontaktsiden finner du oversikt over ofte stilte spørsmål og svar, samt alle kontaktpunkter til oss. Vi hjelper deg gjerne!
Åpningstider kundesenteret
Mandag - fredag 08.00 - 15.30
Som de aller fleste nettsteder bruker vi informasjonskapsler (cookies) for at du skal få en optimal brukeropplevelse. Vi kommer ikke til å lagre eller behandle opplysninger med mindre du gir samtykke til dette. Unntaket er nødvendige informasjonskapsler som sørger for grunnleggende funksjoner på nettsiden.
Vær oppmerksom på at blokkering av enkelte informasjons-kapsler kan påvirke hvilket innhold du ser på siden. Du kan lese mer om bruk av informasjonskapsler i vår personvernerklæring.
Under kan du se hvilke informasjonskapsler (cookies) vi bruker og hvordan du administrerer dem:
Sikrer grunnleggende funksjoner, nettstedet vil ikke kunne fungere optimalt uten slike informasjonskapsler. Disse er derfor vurdert som nødvendige og lagres automatisk uten foregående samtykke.
Skal du benytte skjema på våre nettsider? Øvrige funksjoner på siden påvirkes ikke dersom du lar være å samtykke, men vil kunne gi mindre funksjonalitet ved utfylling og lagring av skjema. Informasjonen blir slettet fra nettleseren etter 90 dager.
Disse informasjonskapslene gir oss innsikt og forståelse av hvordan nettsiden vår brukes av besøkende. Vi bruker analyseverktøyet Google Analytics som blant annet kan fortelle oss hvor lenge en bruker oppholder seg på siden eller hvilken side man kommer fra. Informasjonen vi henter er anonymisert.
Ved å huke av for denne tillater du bruk av tredjeparts-informasjonskapsler, som gjør at vi kan tilpasse innhold basert på det som engasjerer deg mest. Disse hjelper oss å vise skreddersydd innhold som er relevant og engasjerende for deg, for eksempel i form av annonser eller reklamebanner.
Tredjepartsinformasjonskapsler settes av et annet nettsted enn det du besøker, for eksempel Facebook.