Gode løsninger for bedriften din
Gode energiløsninger er både bærekraftig og lønnsomt. Vi har gode energirådgivere som kan skreddersy løsninger for deg.
Vi er både ISO 9001- og ISO 14001-sertifisert.
Dagens strømpris
Norge er delt inn i fem ulike prisområder. Dette fordi produksjonen og tilgangen på strøm varierer mellom landsdelene.
Klikk på området du bor i for å se mer detaljer om spotpris i ditt område.
Morgendagens
strømpris
Morgendagens strømpriser er tilgjengelige etter kl. 14.00
Ofte stilte spørsmål
Hvor finner jeg forbruket mitt?
Du kan finne oversikt over ditt strømforbruk ved å laste ned appen vår eller logge deg inn på Min side.
Hvorfor betaler jeg påslag?
Påslaget inkluderer den lovpålagte kostnaden for elsertifikater. Kostnaden for elsertifikater er noe alle strømselskaper er lovpålagt å ta med. For kunder med spotavtale vises dette som en egen linje på strømfakturaen, mens kostnaden er inkludert i kraftprisen for fastprisavtaler.
Hvordan sier jeg opp mitt gamle strømselskap?
Du trenger ikke å si opp avtalen med ditt gamle strømselskap selv – vi ordner alt det praktiske for deg når du blir kunde hos oss.
Hvordan blir jeg strømkunde?
Du kan bli strømkunde hos oss ved å registrere deg via vår hjemmeside, ta kontakt med oss på chat, sende en e-post til kundeservice@istad.no eller ringe oss på tlf 71213500. Vi hjelper deg gjerne med å komme i gang!
Hvordan kan jeg få hjelp til å velge riktig strømavtale
Vi vet at kundene våre blir mest fornøyd når de får god veiledning til å finne strømavtalen som passer aller best for nettopp dem.
Om du kontakter oss for hjelp, vil vi gjøre vårt ytterste for å hjelpe deg.
Hvor kommer strømmen min fra?
Strømmen som produseres i Norge består i all hovedsak av vannkraft. Selv om kraften vi bruker vil reise kortest mulig, kan man ikke fastslå opphavet til akkurat den strømmen du bruker. Dette er fordi det er fri flyt av strøm i det nordiske nettet. I tillegg importerer Norge i perioder strøm fra våre naboland. Strømmen som produseres i disse landene kommer hovedsakelig fra kullkraftverk, atomkraftverk, og vindkraftverk
Hvordan bestemmes kraftprisen
Norge er med i det nordiske kraftmarkedet, hvor vi utveksler strøm med andre land. Istad Kraft, og alle andre norske strømselskaper, kjøper strømmen sin her. Prisene bestemmes av tilbud og etterspørsel, og styres av Nord Pool, en felles strømbørs for hele Norden.
Prisen regnes ut ifra etterspurt mengde strøm på timebasis. Det er for eksempel lite etterspørsel etter strøm om natten da de fleste sover, noe som gjør at strømprisen da ofte er lavere enn på ettermiddagen. -Men selv her kan det variere, og dermed kan det bli store forskjeller fra døgn til døgn.
I de fleste norske husstander er over 70 % av strømforbruket vårt oppvarming og vann. I perioder med kaldt vær og lite nedbør, er behovet for strøm ekstra stort. Når etterspørselen øker, øker også prisen. Merk at strømselskapets påslag er uavhengig av strømprisen. Strømselskapet tjener altså ikke mer penger på at du bruker strøm når det er dyrest.
Beløpet på strømfakturaen vil være en snittpris for ditt forbruk, ganget med mengden som er brukt. Passer du på å bruke strøm når det er rimeligst vi du kunne oppleve å få en billigere spotpris en det naboen har.
Kan jeg få strøm og nettleie på samme faktura?
Vi har avtaler om gjennomfakturering med flere nettselskaper, som betyr at mange av våre kunder får både strøm og nettleie samlet på én faktura. Du trenger ikke gjøre noe – hvis vi har en avtale med nettselskapet ditt, skjer dette automatisk. Du kan se hvilke nettselskaper vi har gjennomfakturering med her.
Kan jeg utsette eller dele opp fakturaen min?
Vi kan som regel tilby både utsettelse og delbetaling av fakturaen. Ta gjerne kontakt med oss, så finner vi en løsning som passer for deg.
Hvor ofte kommer faktura?
Våre kunder får faktura en gang per måned.
Hvordan kan jeg ettergå fakturaen min
Hvis du vil sjekke at fakturaen din stemmer, kan du logge inn på "Min side". Min side finner du under kundeservice oppe i høyre hjørnet.
Når du har logget inn på "Min side" kan du gå til Måler og deretter Velg forbruk.
Nå kan du velge fra-til dato, og Hent data. Husk å hake av for Vis pris.
Ved å eksportere listen som kommer opp til Excel kan du få oversikt over forbruk og pris for hver eneste time i perioden.
I fakturaen din er prisen avrundet etter gjeldende regler, og du vil derfor kunne oppleve at det finnes små differanser.