Fra idé til app
Over 25.000 har lastet ned appen, og vi vet at den har blitt en favoritt for mange. Den gir blant annet oversikt over forbruk, kostnader, spotpriser og kundefordeler - rett i lomma.
Appen gir deg:
- Full oversikt over eget strømforbruk
- Mulighet for å følge med på spotprisen time for time
- Mulighet for å se forbruk i sanntid (om du har Istad sanntidsmåler)
- Smart elbillading som gjør det mulig å lade elbilen din når strømmen er billigst
- Tilgang til å se egne fakturaer og oversikt over strømstøtte
- Mulighet til å se nåværende trinn på kapasitetsleddet i nettleie
- Tilgang til eksklusive kundefordeler
- Mulighet for å se oversikt over flo og fjære
Appen har vært et viktig og stort steg mot en enda mer brukerorientert og digital hverdag. Teknologien utvikler seg, og det gjør også behovene til kundene våre. Derfor ville vi ta appen til neste nivå. Det har vi gjort på den beste måten vi kunne tenke oss, nemlig ved å lytte til dere.
Vi spurte - dere svarte
Vi tror på at de beste løsningene lages når man lytter til brukerne, og derfor sendte vi ut en brukerunderskelse til app-brukerne våre. Over 1300 av dere responderte, og tilbakemeldingene var tydelige. 97 % av dere ønsker nettleie integrert i appen. Mange pekte også på enklere navigasjon, bedre innsikt i strømregningen og mer tilgjengelig informasjon om eget kundeforhold. Disse ønskene tok vi med oss inn i utviklingen av oppgradert app.
Vi har selvsagt beholdt all funksjonalitet som dere er glad i, men vi har forbedret, forenklet og fornyet.
Samarbeid med lokale krefter
Moldeselskapet Axbit har stått for utviklingen av den nye appen. Sammen har vi jobbet målrettet for å skape en løsning som ikke bare ser og oppleves mer moderne, men som skal gi deg bedre kontroll og mer forståelse.
Dette er nytt
- Nettleie er integrert fra din nettleverandør, og viser alle elementer i nettleien
- En egen innsiktsdel som forklarer de ulike elementene i strømregningen din
- Full oversikt over egne strømmålere
- Modernisert design i tråd med vår nye profil - friskere, enklere og mer intuitivt.
- Ny og mer oversiktlig meny som gjør det lettere for deg å finne frem
- Bedre tilgang til informasjon om deg - som kundenummer, tidligere fakturaer, og historikk
- Full støtte også for deg som har valgt Norgespris - så du enkelt kan følge med på forbruk og kostnader
- Oversiktlig og visuell sammenligning av strømforbruket ditt i år, sammenlignet med i fjor, i dag sammenlignet med i går, etc.
- Forenklet visning av strømforbruket ditt - time for time.
- Bedre varslinger og tips for å hjelpe deg med å bruke strøm mer effektivt
- Enklere tilgang til fakturaer og betalingsinformasjon - alt samlet på ett sted
Gode kundefordeler til deg
Når du er Istad Kraft-kunde kan du kjøpe en rekke strømreleterte produkter til rabattert pris. Du kan også betale de fleste av disse ned via strømregningen din.
Du får også automatisk tilgang til Istad Fordel - med unike tilbud på arrangement innen blant annet kultur og idrett. Bruk fordelene og spar tusenvis hvert år. En del av fordelene vises kun i appen.
Oppdater appen, eller last ned i dag
Vi har utviklet appen vår sammen med dere fordi vi tror at de beste løsningene skapes når man lytter til brukerne. Må er det enklere enn noen gang å ha kontroll på strømforbruket ditt, og å samtidig få ekstra fordeler.
Om du allerede har appen, får du ny versjon ved å oppdatere den eksisterende. Om du ikke har lastet ned appen vår før, har du virkelig noe å glede deg til. Du finner den på App Store og i Google Play.
Lad smart
Ved å aktivere "Smartlading" kan du dra nytte av lavere strømpriser i de periodene hvor etterspørselen er lavest. Dette betyr at du kan lade bilen din til en lavere kostnad uten å gå på bekostning av ladehastighet eller effektivitet.
Elbillader kan du kjøpe via oss. Da er installering inkludert, og du kan betale ned via strømregningen din.
Istad Sanntidsmåler
Bestill Istad Sanntidsmåler, og se hvor mye strøm du bruker akkurat nå. Du betaler 99 kr i måneden det første året. Etter det betaler du kun 59 kr per måned.